INGENIERO DE IMPLEMENTACION ACCESOSMISIÓN DEL PUESTOImplementar y configurar redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.3. FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO? Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de acuerdo a los requerimientos del servicio establecidos por clientes internos y externos a fin de realizar la entrega en los tiempos acordados? Realizar configuración e implementación de soluciones eficientes para redes de acceso y distribución IP, apegadas a los documentos HLD's y LLD's liberados por el proceso correspondiente, con la finalidad de brindar un buen servicio y evitar fallas por omisión? Apoyar, dimensionar y realizar la logística de los equipos de trabajo, recursos tecnológicos, gestión de materiales y requerimientos físicos para implementar redes de acceso, a través de dynamics para materiales así como coordinando traspasos y salidas con almacén y planta interna respectivamente? Dar seguimiento necesario con el personal correspondiente para la implementación en tiempos óptimos de los equipos de la red de acceso? Realizar la documentación técnica de los proyectos a cargo, actualizando capacidades, estatus y topología de redes de acceso para tener un registro de la arquitectura final, soporte y facilitar su comprensión Utilizar las herramientas de control internas de acuerdo a los procesos establecidos para ejecutar órdenes de trabajo y administrar eficazmente proyectos de acceso residencial? Coordinar la instalación física, así como la configuración de equipos realizada por planta interna y validar resultados de los checklist de servicio de los equipos de acceso con el fin de asegurar que se realice de acuerdo a los procesos establecidos? Mantener disponible y actualizada la información de la infraestructura de redes de acceso, documentando los cambios a la red para eficientar los procesos de Operación y Soporte de la misma, así como de toda aquella área que por naturaleza interactúa con la red de Acceso de la compañía? Realizar la entrega de infraestructura de acceso instalada a las áreas de operación, NOC y soporte,documentando las implementaciones realizadas a detalle para operar, monitorear y soportar la infraestructura de redes de acceso? Operar de manera eficiente la infraestructura, así como las redes de acceso de la compañía siguiendo instructivos de operación, manuales del fabricante y memorias técnicas para mejorar constantemente los tiempos de atención de requerimientos y calidad en el servicio a los clientes del área? Atender las solicitudes inter-áreas resolviendo los folios generados en las herramientas de uso interno para contribuir con el desarrollo de proyectos y operaciones de la compañía? Generar indicadores, recomendaciones y requerimientos de manera oportuna, consultando el status de loscequipos de red y gestionando su operación dentro de los límites establecidos para brindar el servicio óptimo en la infraestructura de Red de la compañía? Realizar el seguimiento necesario con el personal correspondiente para la corrección de indicadores fuera de parámetros óptimos de operación de la red de acceso de la compañía? Realizar trabajos de mantenimiento a la infraestructura de Red de Acceso, generando ventanas demantenimiento de cambios en la red en el sistema cherwell, gestionando recursos y horarios para estar en el tiempo requerido y autorizado para minimizar la afectación a los clientes durante la ejecución de los cambios? Recibir las solicitudes de nuevos servicios y/o productos y analizar la información para proponer escenarios de solución basados en las arquitecturas liberadas, dimensionar recursos necesario y tiempos de ejecución que permitan plasmarlos en los proyectos a ejecutarse a fin de realizar la entrega de los requerimientos adecuados? Proponer escenarios de solución basados en las arquitecturas liberadas, dimensionar recursos necesarios, así como tiempos de ejecución y plasmarlos en proyectos a ejecutarse para realizar la entrega de los requerimientos en tiempos adecuados? Generar los manuales de capacitación y proporcionar acompañamiento hombro a hombro a los ingenieros a su cargo con el fin de compartir los procesos y conocimientos necesarios para la ejecución de sus actividades? Mantener relación con gerentes técnicos, técnicos regionales, regionales, planta interna corporativo,infraestructura corporativo y demás gerencias de ingeniería, para lograr acuerdos y generar compromisos que permitan llevar a cabo la ejecución en tiempos adecuados de los proyectos del área? Mantener relación con los gerentes de las diferentes áreas, coordinando actividades además de escalarlas cuando sea necesario, para lograr acuerdos y generar compromisos que permitan llevar a cabo la ejecución de los proyectos del área en tiempos adecuados? Colaborar con el área de soporte, en los casos que sea necesario, en el soporte N3 de las implementaciones liberadas y que se encuentren en fase temprana de adopción de tecnología, para mitigar afectaciones, y diagnosticar fallas en el menor tiempo posible? Reportar a la coordinación y/o gerencia de red acceso de los hallazgos encontrados durante el desarrollo de sus funciones que permitan mejorar el desempeño de la red de acceso y/o en su defecto de los indicios que pudieran repercutir en la calidad del servicio de los abonados? Licenciatura preferentemente titulados, sin embargo, en caso de no contar con título no es motivo de descarte y se puede compartir sin mayor tema.? Podemos considerar candidatos con menor experiencia al que menciona el JD? Todas las posiciones son en Guadalajara en el corporativo, son Híbridas, se acuden una semana lunes, miércoles y viernes y se realiza HO martes y jueves y la siguiente semana se acudiría a oficina martes y jueves y se trabajaría HO lunes, miércoles y viernes, asi sucesivamente.? Para todos los perfiles se realizan guardias nocturnas, es importante mencionar que no se pagan horas extra, pero si se paga tiempo con tiempo.? Los candidatos tendrían un periodo de prueba de 3 meses? Las prestaciones que se les estaría otorgando sería:1. Prestaciones de ley2. Prima vacacional 75%3. Aguinaldo 30 dias4. 11% vales de despensa5. 75 dias garantía de utilidades6. Gratificación 31 dias (5 días)7. Vacaciones de ley (12 días)CONTRATO DIRECTO POR CLIENTE Y 100% NOMINAL.
