Coordinador/a de Cobranza

• Supervisar y liderar un equipo de cobranza, brindando orientación, motivación y capacitación continua.
• Desarrollar estrategias efectivas de cobranza para maximizar la recuperación de cuentas por cobrar.
• Gestionar eficientemente las relaciones con clientes y deudores, garantizando un enfoque respetuoso y profesional.
• Analizar métricas de desempeño y tomar acciones correctivas cuando sea necesario para cumplir con objetivos de cobranza.
• Orientación a resultados y habilidad para cumplir con metas y objetivos de cobranza establecidos.

• Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas u otra carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 a 3 años en roles de cobranza, preferiblemente con experiencia en supervisión o coordinación de equipos de cobranza.
• Capacidad y disposición para viajar según las necesidades del trabajo.
• Conocimiento sólido de técnicas de cobranza y negociación.
• Buen manejo de herramientas informáticas, especialmente hojas de cálculo y programas de gestión de bases de datos.
• Capacidad para analizar informes financieros y métricas de desempeño.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con clientes deudores.
• Capacidad para liderar y motivar a un equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.

• Análisis de problemas.
• Liderazgo.
• Trabajo bajo presión.
• Plan y organización.
• Comunicación.
• Actitud de servicio.
• Proactivo.

• Sueldo base de $12,600.00 pesos mensuales.
• Atractivas comisiones quincenales.
• Comisiones por meta de equipo.
• Prestaciones de ley: fondo de ahorro, 25% de prima vacacional, reparto de utilidades.
• Vehículo utilitario para uso laboral.
• Tarjeta Si Vale de combustible y tarjeta Vía Pass para pago de casetas.
• Pagos quincenales puntuales.
• Beneficios adicionales como días de paternidad y maternidad extendida, así como apoyo para gastos funerarios.
• Horario laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
• Uniforme corporativo proporcionado.
• Capacitación pagada y continua para desarrollo profesional.
• Viáticos cubiertos durante los viajes.

HUMAN STAFF