Operador de Call Center Online
- Tlalpan, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Atender las solicitudes recibidas de clientes y usuarios a través de las redes oficiales de Totalplay.Funciones Principales
Ofrecer un servicio excepcional apegado a los procesos documentados.
Cumplir con los métricos operativos establecidos en su esquema de productividad mensual.
Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.
Trabajar en equipo con las áreas del Contact Center y operativas para garantizar la atención a los clientes.Perfil del Candidato
Experiencia como Asesor en Servicio a ClienteExperiencia como Asesor de Redes SocialesExperiencia como Asesor de Soporte TécnicoCRMOferta de Valor
Prestaciones Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25 anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigedad. Condiciones Laborales Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes. Disponibilidad de horario. Seguro de vida. Beneficios del puesto Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades. Beneficios financieros Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10 en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro. Servicios Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes. Promociones y Convenios para ti y tu familia Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.Código 25NCVL9UUOId GEN25NCVL9UUO
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Computrabajo