
Director/a Oficina Hipotecario (Ciudad de México, Polanco)
- Miguel Hidalgo, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Asesorar al cliente en la integración de expedientes.
Realizar corridas financieras de simulación de crédito, cuando el Cliente así lo solicite.
Vigilar que se brinde la atención oportuna y satisfactoria de servicios proporcionados al Cliente, por el personal asignado.
Promover e impulsar los productos hipotecarios individuales y servicios institucionales con clientes y promotores.
Supervisar la captación y originación de créditos tradicionales del FOVISSSTE.Administrar y distribuir cargas de trabajo entre el personal asignado.
Supervisar las funciones del personal a su cargo así como de las agencias investigadoras y peritos valuadores como figuras externas.
Priorizar operaciones de crédito individual a las áreas operativas con base en las directrices del negocio.
Monitorear niveles de servicio respecto a las operaciones efectuadas
Asegurar la correcta administración de los recursos financieros, apegándose al presupuesto anual autorizado.
Asegurar que el personal a su cargo cuente con las herramientas necesarias para el correcto desarrollo de las funciones asignadas.
Reportar a las áreas centrales los niveles de servicio sobre la prestación de servicios de las Agencias Investigadoras, Call Center, Peritos Valuadores y Notarios para la agilización de trámites, en su caso.
Supervisar el pago de servicio a proveedores de la Sucursal.
Atender los requerimientos solicitados por el área de Auditoria, así como todas las acciones derivadas de sus revisiones.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?