Supervisor/a Atención al Cliente Totalplay Chihuahua
- Chihuahua, Chih.
- Permanente
- Tiempo completo
En Totalplay, valoramos el compromiso y la excelencia en el servicio al cliente, y buscamos líderes que compartan esta visión.
Como Supervisor/a, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de atención al cliente, asegurando que los clientes reciban un servicio de alta calidad y que sus inquietudes sean resueltas de manera eficiente.Tu rol implicará la supervisión diaria del equipo, la identificación de áreas de mejora y la implementación de estrategias para aumentar la satisfacción del cliente.
Deberás tener una sólida comprensión de las políticas y procedimientos de atención al cliente, y serás capaz de motivar y entrenar al equipo para que alcancen los objetivos de la empresa.Se requiere experiencia previa en roles de supervisión o liderazgo en atención al cliente.
Debes tener habilidades de comunicación efectivas, tanto verbales como escritas, y una capacidad demostrada para resolver problemas complejos.
Además, es importante que tengas una actitud proactiva y una capacidad para trabajar bajo presión.Totalplay ofrece un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para crecer profesionalmente.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y deseas desarrollarte en un entorno desafiante, esta posición podría ser ideal para ti.Únete a nuestro equipo y contribuye a la excelencia en la atención al cliente en Totalplay Chihuahua.
¡Tu liderazgo puede marcar la diferencia!