Asesor de Servicios Prof. Back (TEMPORAL)

Universidad de Monterrey

San Pedro Garza García, N.L.
Permanente
Tiempo completo

Hace 1 mes
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Puesto: Asesor de Servicios Prof. BackObjetivo del puesto: Atender procesos de Capital Humano, proporcionando soporte en servicios front que requieren ejecución y seguimiento, con la finalidad de asegurar la solución en tiempo y forma de cada caso y garantizar que el servicio ofrecido sea de excelente calidad.Estudios Académicos: Administración / Ingeniero Industrial AdministradorExperiencia:

Documentación de procesos

Análisis de información

Atención al cliente

Responsabilidades:

Dar soporte y atención a los fronts de los módulos de servicios de capital humano.

Responsable del proceso de nuevos ingresos de colaboradores, asegurando su inducción de servicios, elementos habilitadores y pláticas personalizadas orientadas a un excelente experiencia de servicio.
Administración de estacionamientos para docentes y administrativos.
Gestionar el proceso de ID UDEM de generación, entrega, permisos, gestión con proveedor (Santander), entre otros para asegurar la credencialización y acceso de todo colaborador UDEM y personal externo. Así como mantener las fotografías actualizadas.
Responsable de la actualización del expediente electrónico para personal docente y administrativo en cumplimiento de los requisitos laborales.
Asegurar los documentos de Normatividad UDEM (código de ética y conducta y conflicto de intereses).
Asegurar la comunicación con el cliente para avisos e información.

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