Operador, Centro de Operaciones de Seguridad
- Ciudad de México
- Autónomo
- Tiempo completo
- Rastreo de GPS y ¨check ins¨ de los viajeros durante los traslados.
- Apoyar en la elaboración de reportes que cubran actualizaciones de incidentes, geocercas, eventos relevantes, rutas no autorizadas y recomendaciones generales.
- Mandar información y alertas en tiempo real para los usuarios en ruta.
- Ayudar a desarrollar protocolos de rastreo y comunicación estándar con los viajeros.
- Mantener coordinación y comunicación constante con el Gerente de Seguridad y los activos de Control Risks en caso de incidentes de seguridad que involucre a los viajeros, para solicitar despliegue de elementos de seguridad y guiando a las fuerzas de orden respecto a la ubicación del incidente y comunicación con la gerencia del Cliente.
- Apoyar en el desarrollo de los estándares de operación (SOPs) que dicten los despliegues de los viajeros. Estos incluirán protocolos de comunicación entre los activos de Control Risks y del cliente, verificaciones de inteligencia antes de iniciar traslados, protocolos de reacción ante diferentes tipos de incidentes y protocolos de escalación inmediata.
- Trabajo en equipo
- Fuertes habilidades de comunicación
- Ser organizado y multitasking
- Capacidad analítica
- Bachillerato concluído
- Nivel de inglés intermedio (B1 como mínimo)
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
- Uso de Microsoft Office (word,excel,powerpoint,planner)