Gerente de procesos
INNOVA SCHOOLS
- Cuauhtémoc, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Liderar la reestructuración y optimización de los procesos del área, diseñando e implementando políticas operativas que aseguren la eficiencia, estandarización, cumplimiento normativo y alineación con la estrategia organizacional.
Responsabilidades Principales
Analizar, mapear y rediseñar los procesos existentes para eliminar ineficiencias, cuellos de botella y redundancias
Implementar metodologías de mejora continua Lean, Six Sigma, BPM, Kaizen, etc..
Establecer políticas, normas y procedimientos operativos claros y funcionales.
Coordinar talleres y sesiones de trabajo con los equipos involucrados para levantar información y validar propuestas de cambio.
Establecer indicadores de gestión KPIs para medir la eficiencia de los procesos reestructurados.
Asegurar la correcta documentación y comunicación de los procesos y políticas internas.
Impulsar una cultura organizacional orientada a procesos, calidad y mejora continua.
Trabajar de la mano con otras áreas TI, RH, Finanzas, etc. para alinear procesos transversales.
Gestionar proyectos de transformación operativa.
Formación Académica
Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Gestión Empresarial o afines.
Experiencia
5 años en roles relacionados con mejora de procesos, transformación organizacional o gestión de operaciones.
Experiencia liderando proyectos de reestructuración y optimización de procesos.
Conocimiento en diseño e implementación de políticas operativas.
Conocimientos Técnicos
Metodologías BPM, Lean Six Sigma certificación deseable
Modelado de procesos BPMN, herramientas como Bizagi, Visio, etc.
Gestión del cambio organizacional
Indicadores de gestión y análisis de eficiencia
Normas ISO 9001 deseableUbicación Ciudad de México.
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