Coordinador de Contact Center
Comercial de Carnes Frías del Norte
- Mexicali, B.C.
- Permanente
- Tiempo completo
Mantener e incrementar la cartera de clientes siendo el canal empresa-cliente que les permita conocer la variedad de productos que Comercial de Carnes Frías tiene por ofrecer.Funciones:
Supervisión al seguimiento de agenda diaria de los agentes de Contact Center.
Crear estrategias de venta, prospectación, capacitación y desarrollo continuo de agentes.
Escalar tendencias en los que la sucursal no entregue en tiempo y forma los pedidos.Experiencia y Conocimiento:
Ventas.
Atención a clientes.
Marketing.
Call Center.Habilidades y Competencias:
Manejo del tiempo.
Uso de Paquetería Office (Excel primordial).
Comunicación efectiva.
Habilidades administrativas-contables.
Proactivo.
Habilidad social.