Estamos contratando Tracker Analyst DedicadasUbicación Cuautitlan IzcalliTipo de puesto Tiempo completoÁrea Logística Atención al clienteSobre la posiciónEstamos en búsqueda de un Tracker Analyst que asegure el seguimiento puntual de entregas dedicadas a clientes, garantizando un servicio excepcional y la resolución oportuna de incidencias. El candidato ideal tendrá facilidad de palabra, capacidad de análisis y experiencia en atención al cliente final dentro de un entorno logístico.Responsabilidades principalesSeguimiento puntual de cada entrega confirmada, desde el Cedis hasta el cliente final.Resolución de incidencias durante la entrega, asegurando la satisfacción del cliente.Confirmación y actualización de evidencias POD.Generación de reportes diarios y actualización de estatus.Elaboración y presentación de indicadores por paquetería y cliente.Seguimiento de encuestas de satisfacción.Planeación de citas y coordinación con áreas internas y externas.RequisitosExperiencia previa en trackinglogística y atención al cliente.Habilidad para resolver problemas en tiempo real.Facilidad de palabra y buena comunicación.Manejo intermedio de herramientas ofimáticas Excel, reportes.Deseable experiencia en coordinación con transportistas y clientes finales.OfrecemosSueldo competitivo acorde a experiencia.Prestaciones de ley y superiores.Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de marketplace Operaciones para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa Adecco de Cuautitlán Izcalli. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
