Gerente de leds automotriz
Corporativo Nissan Torres Corzo
- Celaya, Gto.
- Permanente
- Tiempo completo
Únete a la marca automotriz 1 en innovación y desempeño global.En Nissan Celaya Campestre Torres Corzo buscamos a un profesional visionario, orientado a resultados y experto en gestión digital, para liderar la generación, administración y conversión de prospectos digitales en ventas efectivas.OBJETIVO DEL PUESTO
Liderar la estrategia de gestión de leads provenientes de medios digitales, plataformas de contacto y campañas comerciales, con el objetivo de maximizar la conversión en ventas y mantener una experiencia excepcional en el recorrido del cliente.RESPONSABILIDADES CLAVESupervisar y optimizar el desempeño del Centro de Contacto Directo CDC.Administrar leads generados a través de plataformas como AutoForce, CarSync, Digex, CRM automotriz, redes sociales y campañas digitales.Definir estrategias de contacto, seguimiento y retención que aceleren la conversión.Implementar procesos de lead scoring para priorización efectiva de prospectos.Coordinar campañas de prospección en conjunto con áreas de marketing y ventas.Analizar KPIs como tasa de conversión, tiempo de contacto, costo por lead y tasa de cierre.Generar reportes semanales de gestión y tomar decisiones basadas en datos.Capacitar y supervisar al equipo de ejecutivos de contacto y seguimiento digital.Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de respuesta.Integrar estrategias multicanal WhatsApp Business, SMS, llamadas, correo y redes.REQUISITOS INDISPENSABLESLicenciatura en Mercadotecnia, Administración, Sistemas, Negocios o afines.Experiencia mínima de 3 años en áreas de leads, CRM, call center automotriz o marketing digital.Conocimiento experto en plataformas como AutoForce, CarSync, AutoCRM, SIGA, Salesforce deseable.Dominio de métricas de rendimiento, funnel de ventas y herramientas de automatización de marketing.Perfil analítico, con visión estratégica, liderazgo y alta capacidad de ejecución.Manejo de bases de datos, segmentación y reportes de conversión.Excel intermedioavanzado, habilidades de redacción comercial y excelente ortografía.Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.POR QUÉ FORMAR PARTE DE NISSAN CELAYA CAMPESTRE TORRES CORZOMarca reconocida globalmente por su desempeño, innovación y servicio.Sueldo base competitivo bonos por cumplimiento de metas de conversión.Oportunidad de desarrollo profesional, capacitaciones y crecimiento real.Cultura de trabajo enfocada en resultados, liderazgo y mejora continua.Sé el motor que conecta las oportunidades digitales con las ventas reales
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