Asistente de Gerencia General
Playa Hotels & Resort
- Benito Juárez, QRoo.
- Permanente
- Tiempo completo
Asistir eficaz y eficientemente todas las necesidades de la Gerencia General, proporcionando excelentes resultados en tiempo y forma, aplicando la coordinación y comunicación en todas y cada una de las áreas para brindar así un mejor servicio al cliente interno y/o externo.Funciones:
Contestar los reviews y comentarios en tiempo real de Expedia.
Seguimiento de correos.
Seguimiento de los requests en la plataforma de e-concierge
Elaboración de la junta de operaciones que se lleva de manera semanal.
Elaboración y envío de minuta de la junta de Revenue y Forecasting.
Seguimiento de cualquier queja que se reciba posterior a la salida del huésped.
Brindar a las áreas la información requerida según las necesidades de la Gerencia y de la Dirección de Operaciones, haciendo que la comunicación de la fluya de manera adecuada según sea su alcance.
Mantiene comunicación con proveedores para concretar peticiones de la gerencia.
Distribuir oportunamente comunicados de la gerencia.
Apoyo en el manejo de los seguros en caso de accidentes a huéspedes en contacto con el ajustador.
Control de paquetería y mensajería (DHL, FedEx, Estafeta, UPS, Mex Post, entre otros).
Recepción y entrega de las solicitudes para firma de Gerencia General.
Observar las normas de conducta y relación interpersonal señaladas en los protocolos y manuales de Recursos Humanos, con el propósito de generar una cultura de seguridad e higiene en el diario convivir con compañeros y huéspedes.
Cumplir con las políticas y procedimientos de Seadust.
Requisitos:
Ingles oral y escrito
Experiencia previa en el puesto
Manejo de paquetería Office (Tablas dinámicas, dashboard, realizar presentaciones)
Organización y control de agenda para juntas,
Radicar en Cancún.Ofrecemos
Sueldo quincenal
Vales de despensa quincenales
Fondo de ahorro
Uniformes
Transporte
Comedor de colaboradores
Todas las prestaciones de leySi cumples con el perfil, postúlate a esta vacante y con gusto te contactaremos,