
Asistente de Procesos ICQA
- Lerma, Méx.
- Permanente
- Tiempo completo
- Seguir protocolos de seguridad y procedimientos estandar
- Procesar envíos de salida y gestionar el cumplimiento de pedidos
- Monitorear el inventario y coordinar con el personal de almacén
- Asegurar el control de calidad y el embalaje adecuado
- Resolver problemas de envío y consultas de clientes
- Utilizar sistemas de gestión de almacenes
- Generar informes y mantener registros
- Colaborar con otros departamentos para operaciones fluidas
- Apoyar la gestión diaria de las tareas del departamento, incluyendo asignación de mano de obra, liderazgo en reuniones, asignación de tareas laborales y comunicación con proveedores internos
- Seguimiento de políticas y asistencia (las funciones no incluyen acciones disciplinarias)
- Brindar apoyo como recurso para los asociados en el piso
- Asegurar el buen desempeño del área mediante el seguimiento, los informes y la retroalimentación sobre el rendimiento de los asociados
- Participar en iniciativas de Excelencia Operativa en alguna capacidad
- Reemplazar en funciones de producción según sea necesario
- Comprender completamente el flujo de trabajo y los objetivos diarios de producción
- Ayudar a mantener el área de trabajo limpia y organizada
- Identificar y abordar riesgos de seguridad en el área de trabajo
- Capacitar a los asociados para trabajar de manera segura en todo momento
- Participar en iniciativas de seguridadBASIC QUALIFICATIONS- - Habilidades de análisis (identificar problemas y sus causas raíz)
- - Capacidad para trabajar en horarios/turnos/áreas flexibles
- - Capacidad para trabajar horas extra según sea necesario
- - Cumplimiento continuo o superación de los objetivos de desempeño del departamentoPREFERRED QUALIFICATIONS- - Experiencia Supervisando a equipos de Operaciones (+1 año)
- - Educación más allá de la escuela preparatoria y/o experiencia previa en gestión de empleados
- - Excelentes habilidades interpersonales
- - Habilidades demostradas de resolución de problemas y habilidades analíticas
- - Habilidades de comunicación demostradas (escritas y verbales) con todos los niveles de asociados y gerencia de Amazon
- - Experiencia trabajando en el área de “Problem Solve” es una ventajaOur inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.