Ejecutivo De Servicio A Clientes
Rohe Consultores
- Coahuila
- Permanente
- Tiempo completo
SOLICITA :EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTES
CONEXPERIENCIA:
mínimo 5 años experiência en área de servicio a clientes en logística
HABILIDADES: Excel intermedio como mínimo
EDUCACION: Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia, Negocios
- carrera Afín
FUNCIONES:
Recibir, registrar, canalizar, dar seguimiento, y asegurar la terminación de
los requerimientos y pedidos de los clientes
Coordinar con las diversas áreas operativas de planta y de oficina para
cumplimiento de requerimientos de clientes en tiempo y forma
Comunicar a los clientes las ventanas de tiempo de servicio para los
volúmenes y frecuencias de sus pedidos
Seguimiento y comunicación permanente con cliente y áreas internas
respecto a dudas o aclaraciones de especificaciones de servicio o producto
Comunicación seguimiento cercano con cliente en todo proceso del servicio
Coordinación de fletes recibos y salidas con líneas transportistas asignadas
Coordinación de proveedores de entrega de servicios de paquetería
Inducción a clientes nuevos a los procesos internos de servicios establecidos
Participación en análisis de requerimientos especiales de clientes nuevos
FAVOR DE ENVIAR CV ACTUALIZADO
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Logística / Transporte
**Industria**:
Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
**Habilidades**:
- servicio a clientes
- logística
- excel intermedio
- atencion a proveedores
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