Analista de Mesa de control
- Miguel Hidalgo, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
REQUISITOS:
Bachillerato concluido
Experiencia en MESA DE CONTROL reciente comprobable min 1 año
Alta capacidad analítica y dinamica
Manejo de Excel mínimo básico se realizara prueba de Excel (Comandos, formulas, filtrar , crear tablas y gráficos.)
Con ganas de aprender.
Excelente ortografía y redacción
ACTIVIDADES:
Ejecutar procesos de revisión y actividades relacionadas con servicios en campo de tecnicos
Mantener al día la base de datos de servicios del cliente.
Elaboración de expediente de los clientes.
Dar seguimiento al proceso de cobro hasta concluirlo.
Archivar documentación de manera virtual.
Alimentar plantilla de indicadores.
Revisar los procesos del área y proponer mejoras y optimizaciones.
Documentación de servicios en campo con incidencias.
Indispensable Manejo de paquetería Office, internet, manejar algún CRM
Experiencia en generación y revisión de procesos.
Elaboración, manejo y mantenimiento de bases de datos.
Captura, revisión, validación y control de datos y documentos en sistema.
Apoyo en actividades administrativas, archivo y control de documentos.
Ofrecemos:
Sueldo neto mensual
Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, prima 25% infonavit y fonacot)
Utilidades
Herramientas de trabajo
Ambiente relajado y de trabajo en equipo y enfoque en resultados.
Capacitación.
Beneficios y compsaciones (diversos descuentos, servicio de traslado de ambulancio, asesoria legal, gastos funerarios etc)
Buen ambienta laboral
Oferta 100% presencial en oficina
Lunes a viernes de 9 am a 6 pm
Zona a laborar CDMX Polanco a 5 min del metro
Interesados postularse por este medio.