Ejecutivo Call Center Exp Broker Financiero No son ventas L a V

Syntech Solutions

  • Miguel Hidalgo, D.F.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 28 días
Contactar a clientes con cuentas inactivas, vencidas o en riesgo de cancelación, con el objetivo de recuperar saldos, renegociar adeudos o reactivar servicios, mediante una atención profesional, persuasiva y orientada a resultados.
NO SON VENTAS
Responsabilidades principales
Realizar llamadas salientes a clientes con cuentas vencidas, suspendidas o canceladas.
Aplicar técnicas de negociación para la recuperación efectiva del saldo pendiente.
Registrar gestiones en el sistema con precisión y seguimiento oportuno.
Detectar motivos de abandono y proponer soluciones para reactivar la relación comercial.
Cumplir con metas diariassemanales de recuperación y contacto.
Mantener un enfoque respetuoso, empático y profesional durante cada llamada.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en cobranza, retención o recuperación de cartera deseable en call center. si vienes de broker de inverciones
Facilidad de palabra, actitud firme pero empática.
Tolerancia a la frustración y orientación a objetivos.
Manejo básico de computadora.
Bachillerato concluido preferente.
Ofrecemos
Sueldo base competitivo pago semanal
Esquema de bonos por recuperación PAGO SEMANAL
Capacitación pagada
Oportunidad de crecimiento en área
Buen ambiente laboral
TRABAJA SENTADO
AGUINALDO
VACACIONES
PAGO DE SUELDO Y COMISIONES SEMANAL
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