Analista de Prevención de Fraudes Sector Bancario, Querétaro, Qro
- Querétaro
- Permanente
- Tiempo completo
Análisis de Transacciones Evaluar y analizar transacciones sospechosas alertadas por nuestros sistemas para determinar el nivel de riesgo y, si es necesario, realizar bloqueos preventivos.
Detección y Marcado de Fraudes Identificar y registrar actividades fraudulentas en nuestros sistemas para que los modelos de inteligencia artificial mejoren su capacidad de detección.
Contacto con Clientes Comunicarte con los clientes vía telefónica para validar la autenticidad de las transacciones y confirmar si se trata de un fraude.
Coordinación de Acciones Realizar bloqueos de tarjetas y generar reposiciones en casos de fraude confirmado para restituir el servicio al cliente de manera oportuna.
Soporte Interbancario Atender solicitudes de validación de transacciones de otros bancos y comercios para prevenir fraudes.
Asesoramiento Interno Apoyar a otros departamentos, como el Contact Center, con información y procedimientos para la detección de fraudes.Lo que te Ofrecemos
Salario mensual competitivo 15,000.00 MXN.
Bono anual Equivalente a un mes de sueldo base.
Prestaciones de ley.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo en una empresa líder.Requisitos para el Puesto
Formación académica Licenciatura trunca en áreas EconómicoAdministrativas deseable.
Experiencia 1 año en posiciones similares deseable.
Habilidades
oManejo de computadora intermedio.
oHabilidad analítica y atención al detalle.
oFacilidad de palabra y excelente servicio al cliente.
Competencias Manejo de Paquetería Office intermedioavanzado.
Idiomas Inglés B2 deseable.Ubicación
Santiago de Querétaro, Qro.Si cumples con el perfil y estás listo para unirte a nuestro equipo, postúlate Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o cualquier otra característica protegida por la ley.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de Prevención de Fraudes para el sector de Contabilidad Finanzas de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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