Asesor de servicio - Mecánica automotriz

AUTOLAB

  • Cuauhtémoc, D.F.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 9 días
En Autolab México estamos transformando la forma en que las flotas cuidan sus autos.Buscamos a alguien organizado, proactivo y con hambre de crecer, que quiera unirse a nuestro equipo como Asesor(a) de Servicio.Tu misión será ser el enlace entre clientes y talleres, asegurando que cada servicio fluya sin fricciones.🔑 Lo que harás en el día a día
  • Coordinar diagnósticos y servicios en la red de talleres.
  • Dar seguimiento puntual a cada orden de servicio en la plataforma.
  • Resolver dudas y cambios de agenda de clientes con rapidez.
  • Comunicar hallazgos, cotizaciones y avances de forma clara.
  • Asegurar que se cumplan los tiempos de entrega y los compromisos (SLAs).
🎯 Lo que buscamos en ti
  • Experiencia en atención al cliente, operaciones o roles similares en el sector automotriz.
  • Organización y habilidad para manejar varias tareas al mismo tiempo.
  • Comunicación clara, profesional y empática.
  • Manejo básico de herramientas digitales (Excel, CRM, plataformas en línea).
  • Actitud de “make it happen” 💪.
💸 Lo que ofrecemos
  • Sueldo base: $ 1 5, 0 0 0 MXN
  • Bono mensual: $ 5, 0 0 0 MXN (por cumplimiento de objetivos)
  • Posibilidades de crecimiento en una startup en expansión 🚀
  • Cultura fresca, dinámica y enfocada en resultados.
  • Oportunidad de impactar directamente en la experiencia de nuestros clientes.
Horario de lunes a viernes de 8: 3 0 am a 5: 3 0 pm y sábados de 9: 0 0 am a 2: 0 0 pm

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