Gestor De Cobranza Telefónica
- Quintana Roo
- Permanente
- Tiempo completo
Asesor de NPPF ( No Pago de Primer Factura)
Trabajo en oficina y de cobranza en campo
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en áreas de cobranza.
(Gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.)
- Licenciatura concluida en administración o a fin
- Excel Intermedio o avanzado
- Experiência en actividades de cobranza
- Facilidad de palabra y negociación
- Excelente Actitud de servicio al cliente
- Resolución de problemas
Funciones del puesto:
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la Cartera Temprana
Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago
Documentar interacción con el cliente en sistema
Responsable de la gestión e indicador de NPPF
Ofrecemos:
Contrato con la empresa
prestaciones de ley
sueldo base + bonos de productividad de
Seguro de vida
Beneficio por parte de Grupo Salinas
Crecimiento dentro de la empresa.
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