Supervisor/a de Áreas Públicas

• Supervisar diariamente las labores de limpieza en áreas públicas: lobby, pasillos, baños, albercas y zonas comunes.
• Asignar tareas al personal de limpieza y dar seguimiento al cumplimiento de los estándares de calidad.
• Realizar recorridos para verificar la correcta presentación e higiene de las áreas.
• Atender y dar solución inmediata a incidencias reportadas por huéspedes o jefaturas.
• Capacitar y motivar al personal de limpieza en procedimientos y normas de seguridad.
• Controlar el uso adecuado de insumos, químicos y equipos de limpieza.
• Apoyar en la organización de roles y turnos del personal.
• Elaborar reportes y bitácoras de supervisión por turno.
• Participar en brigadas de seguridad y protección civil cuando sea necesario.

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de áreas públicas o housekeeping en hotelería.
• Conocimientos en limpieza, manejo de químicos y maquinaria de limpieza industrial.
• Habilidad para liderazgo y supervisión de equipos de trabajo.
• Orientación al servicio al cliente y a la calidad.
• Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana y días festivos.

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