
Consultor Seguridad en Sitio Sr
- México
- Permanente
- Tiempo completo
Cantidad de incidentes y requerimientos atendidos15% Participar en ventanas de controles de cambios, dando seguimiento al proceso establecido en el CRQ, brindando contexto a implementadores y escalando en caso de ser necesario, para lograr el cambio exitoso. Cambios relevantes en la infraestructura del cliente Cantidad de controles de cambios atendidos
30% Realizar proyectos de mejora en los servicios de seguridad, recabando información de las diferentes áreas involucradas y proponiendo cambios a los servicios con base en esta información para mejorar la postura de seguridad del cliente Proyectos de mejora aceptados por el cliente Número de mejoras implementadasFunciones 2de TiempoFunciones Metricas del Puesto Indicadores de Desempeño25% Trabaja para satisfacer por completo las necesidades del cliente comprendiendo sus requisitos fomentando el trabajo en equipo y eficiencia para garantizar que las soluciones propuestas se comprendan e implementen de forma correcta SLA establecidos con el cliente
% de entrega en tiempo de acuerdo a la propuesta10% Dar seguimiento a avances de proyectos de implementación de controles de seguridad mediante reuniones y generando minutas para llevar un control de acuerdos con el cliente y las areas involucradasProyectos exitosos Porcentaje de avance de los proyectos¿Requiere viajar?No se requiere viajarHorario:Horario de Oficina