Administrador de operaciones
- Gustavo A. Madero, D.F.
- $11.800 a $11.809 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Transportes Lock | Ciudad de Mexico, Gustavo a Madero | Tiempo completo¿Tienes experiencia gestionando tickets de servicio, coordinando equipos técnicos y asegurando el cumplimiento de SLA?
¡Únete a nuestro equipo, una empresa lider en el traslado de valores!
Responsabilidades principales:
Gestión y seguimiento de tickets en sistema interno
Coordinación de mantenimientos, instalaciones y servicios técnicos
Comunicación directa con clientes y proveedores
Entrega de reportes en Excel (internos y externos)
Soporte a proyectos de nuevo hardware/software
Requisitos:
Bachillerato concluido o carrera trunca en Administración, Informática o afín
2+ años de experiencia en mesa de control, soporte o administración de operaciones
Conocimiento del ciclo de vida de atención a incidentes
Manejo de Office, redacción clara y excelente actitud de servicio
Habilidad para priorizar, organizar y escalar incidencias
Deseable experiencia en servicios técnicos para el sector financiero o bancario
Ofrecemos:
Sueldo $11,800
Vales de despensa
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral + Desarrollo profesional