Director De Operaciones Exp Previa En Fintech Sofo
Opay Okredito
- Veracruz, Ver.
- Permanente
- Tiempo completo
**Escolaridad**: Ingeniería industrial, LAE o afin, preferentemente titulado y PLUS si cuentas con alguna Maestría en áreas afines.
**Experiência**:Al menos 8 años, en el área de operaciones, que conozcas todo el ciclo del área, llevando a cabo las siguientes actividades:
- Desarrollar e implementar estrategias de solución a los clientes, promoviendo la satisfacción y cubriendo las necesidades de los mismos
- Generar data y realizar análisis de la misma por cada uno de los merchants de la compañía, en conjunto con el área comercial para crear un solo proceso y ciclo de vida comercial y de operaciones con el fin de brindar atención a cada cliente.
- Identificar las áreas de oportunidad diseñando e implementando soluciones estratégicas para cada área de oportunidad.
- Liderear y promover las iniciativas con los decision makers de cada área como finanzas, comercial, recursos humanos, producto, entre otras áreas.
- Creación y análisis de dashboards (idóneo a través de power BI) para la toma de decisiones estratégicas.
- Experiência previa en sector financiero fintech, sofom o sofol que conozcas de medios de pago como tarjetas de crédito y débito, wallet y buy now pay later
**INGLÉS**: Intermedio - avanzado ya que tendráss contacto con China y Estados Unidos principalmente
**OFRECEMOS**:
Sueldo competitivo, esquema variable de acuerdo a cumplimiento de OKRs, prestaciones superiores a las de la ley y beneficios como colaborador Oplay.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $50,000.00 - $60,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
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