Gerente de Operaciones Sr
Kata Logistics
- Mérida, Yuc.
- $42.000 a $45.000 anuales
- Permanente
- Tiempo completo
En KATA, conectamos personas, negocios y comunidades a través de soluciones logísticas confiables. Somos una empresa de espíritu joven, pero sólida experiencia, parte de un grupo transportista con más de cuatro décadas de trayectoria siendo un socio estratégico en logística y movilidad de personal. Nuestra cultura se basa en la excelencia operativa, la innovación y el compromiso con nuestro equipo.
Nuestra visión es liderar la industria logística con innovación, talento y eficiencia, destacando por nuestros estándares operativos y compromiso con clientes, colaboradores y socios, siendo la opción ideal para empresas que busquen soluciones de calidad y confianza.
El Rol: Gerente Sr. de Operaciones
Serás responsable de liderar la operación integral de nuestras tres líneas de negocio (Cargo, Connect y Logistics), diseñando y ejecutando la estrategia operativa de la empresa. Este puesto es clave para garantizar el crecimiento sostenido, la eficiencia operativa, la transformación digital y el cumplimiento de nuestros más altos estándares de servicio. Supervisarás a gerentes de operaciones y coordinarás con las áreas de finanzas, flota, calidad y talento humano para asegurar una operación integral, segura y rentable.
Este rol es ideal para alguien con visión estratégica, pensamiento analítico, capacidad de ejecución disciplinada y experiencia comprobada en la operación de empresas de transporte o logística.
Responsabilidades clave:
1. Estrategia y planeación operativa: Diseña y lidera la estrategia operativa de KATA a nivel empresa, alineando las operaciones con los objetivos de crecimiento y rentabilidad.
2. Gestión Integral de Líneas de Negocio: Asegura el desempeño eficiente de las líneas Cargo, Connect y Logistics, garantizando cumplimiento de los estándares de servicio, optimización de recursos y satisfacción del cliente.
3. Liderazgo de Equipos: Supervisa a los Gerentes Jr. de Operaciones, promoviendo su desarrollo, coordinación interáreas y alineación con la visión operativa de la compañía.
3. Gestión de Indicadores y Resultados: Establece, monitorea y asegura el cumplimiento de KPIs operativos y financieros como utilización de unidades, entregas a tiempo, siniestralidad, márgenes, etc.
4. Gestión de Indicadores y Resultados: Establece, monitorea y asegura el cumplimiento de KPIs operativos y financieros como utilización de unidades, entregas a tiempo, siniestralidad, márgenes, etc.
5. Cumplimiento Normativo y Control de Riesgos: Garantiza el cumplimiento de normativas de transporte, seguridad vial y operación, implementando planes de contingencia ante riesgos operativos.
6. Gestión de Calidad Operativa: Asegura la implementación de buenas prácticas, procesos estandarizados y cumplimiento de auditorías internas en coordinación con el área de calidad.
7. Transformación Digital y Mejora Continua: Lidera la implementación de herramientas tecnológicas (TMS, WMS, BI) y procesos de mejora continua en la operación.
8. Relación con Clientes Estratégicos: Gestiona directamente la relación con clientes clave, atendiendo incidencias críticas, negociando mejoras y garantizando altos niveles de servicio.
Lo que Buscamos:
Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Transporte o afín. Maestría deseable.
Mínimo 5 años en posición gerencial, con al menos 2 años en empresas de transporte o logística.
Liderazgo probado en equipos operativos y en proyectos de mejora operativa.
Inglés intermedio deseable.
Conocimientos técnicos/específicos requeridos:
Planeación estratégica operativa
Normatividad de transporte y seguridad vial
Herramientas digitales (TMS, ERP, Excel avanzado, BI)
Gestión de flota vehicular
Indicadores de desempeño operativo y financiero
Transformación digital y mejora de procesos
Ofrecemos:
Sueldo: $42,000 – $45,000 brutos mensuales
Jornada laboral: lunes a viernes, presencial, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. - sábados en esquema híbrido, de 9am a 4pm.
Esquema de pago: quincenal
Prestaciones adicionales: día de cumpleaños libre, seguro de vida, apoyo con gastos funerarios, seguro por pérdida de equipos personales.
Tipo de contrato: por tiempo indeterminado
Se entrega celular y laptop de la empresa.