ASESOR DE SERVICIO Y H Y P

  • Tlalnepantla de Baz, Méx.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 17 días
  • Postúlese fácilmente
En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.VEHICULOS DE TLALNEPANTLA, solicita:ASESOR DE SERVICIO Y H Y PZona a laborar: Tlalnepantla, Estado de MéxicoTe ofrecemos:
  • Sueldo base + Comisiones
  • Prestaciones de ley, vales de despensa
  • Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h / Sábados de 8:30 a 13:00 h
Requisitos:
  • Escolaridad mínima: Técnico / Licenciatura
  • Experiencia mínima: 3 años
  • Atención a Clientes, Experiencia como Asesor de Servicio , Excelente Comunicación y Capacidad de Escuchar
Funciones:
  • Responsable de la relación con los clientes en el departamento de servicio, encargado de analizar las inquietudes, comentarios, preguntas, dudas y asesoramiento de los clientes dirigidos al técnico, para que este pueda diagnosticar de manera correcta los problemas.
  • Traducir las conclusiones del técnico, a un idioma que el cliente comprenda. Atender clientes y explicar detalladamente las solicitudes de servicio deseado.
  • Mantener la Calidad de los servicios recibidos por el cliente dentro y fuera de la agencia.
  • Vigilar el proceso de reparación de unidades en servicios de Hojalatería y Pintura, con la finalidad de cumplir las órdenes de trabajo con la calidad y oportunidad requeridas.
  • Revisar las inconformidades presentadas por los clientes.
  • Asesorar al cliente sobre dudas en especificaciones de la compañía aseguradora.
  • Realizar y dar seguimiento a los manuales internos con relación a su área
Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo. Al correo jgarcia@chryslermexico.com.mx o vía telefónica al 55 5089 0593.

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