Auxiliar De Operaciones
Arova
- Veracruz, Ver.
- $11.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Descripción
Mesa de Ayuda (Dispatcher)
Requisitos: - Bachillerato en adelante - Conocimiento en Excel (tablas dinámicas) - Experiência en puesto similar mínimo 1 año
20 a 30 años
Sus funciones previo a la ruta son: - Resolver problemas de asignación de drivers y routing.
- Dar soporte durante el acceso de los drivers a los Service Center y en el procesos de carga.
- Gestionar dudas de los drivers durante el proceso de carga.
- Gestionar comunicación en caso de imprevistos (por ej: demoras) - Revisión general de condiciones de vehículos.
Durante la ruta: - Dar soporte en caso de dudas o entregas no exitosas.
- Comunicación con TOC (Soporte al cliente en Meli) - Garantizar que los paquetes no entregados sean direccionados de vuelta al Service Center - Interface con Seguros/Loss Prevention.
Luego de la ruta: - Seguimiento y reporte de indicadores.
- Identificar/reportar dificultades en la operación y proponer planes de acción.
Sueldo: - $11000 brutos - prestaciones de ley + prestaciones superiores
Horario: - lunes a viernes
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Logística / Transporte
**Industria**:
Distribución
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $11,000.00 - $11,001.00 al mes
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