Encargadoa de Garantias Agencia Automotriz
- Gustavo A. Madero, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Gestión de Reclamaciones Recibir, procesar y dar seguimiento a las reclamaciones de garantía de manera precisa y oportuna.Verificación y Autorización Verificar que las reparaciones solicitadas cumplan con las políticas y directrices de garantía del fabricante y, en su caso, autorizarlas.Documentación y Registro Mantener un registro detallado y organizado de todas las reclamaciones, trabajos realizados, piezas reemplazadas y la documentación de respaldo necesaria.Comunicación con el Cliente Explicar de forma clara y transparente los términos, condiciones y el estado de la garantía a los clientes, resolviendo dudas y atendiendo quejas.Coordinación Interna Colaborar con el equipo de servicio, el jefe de taller y los mecánicos para asegurar que los diagnósticos y las reparaciones se realicen correctamente y dentro de los parámetros de la garantía.Recuperación de Costos Administrar y gestionar el proceso de recuperación de los costos de garantía mano de obra y refacciones ante el fabricante, conciliando pagos y débitos.Conocimiento de Políticas Mantenerse actualizado sobre las políticas de garantía, boletines técnicos y procedimientos de la marca automotriz.OFRECEMOS
Sueldo fijo 12,000 Comisiones
Prestaciones de Ley
Horario L V 0900am a 0700pm, S 0900am a 0230pmBolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Encargadoa de Garantias para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas de Gustavo A. Madero. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Computrabajo