Analista de Servicio al Cliente
Casa Diaz de Maquinas de Coser
- Cuauhtémoc, D.F.
- $9.125 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Solicitamos: ANALISTA DE SERVICIO A CLIENTESFUNCIONES
- Apoyar en el plan de acción de los resultados de satisfacción de clientes externos e internos.
- Registrar y dar seguimiento a todos los pedidos cancelados del área de Servicio a Clientes
- Registrar y dar seguimiento a todos los productos en Back Order del área de Servicio a Clientes
- Dar seguimiento y liberación a las requisiciones de compra (QN´s) a fin de contar con el producto y asegurar se informe al cliente en cuanto se tenga el producto.
- Realizar los archivos de trabajo para los clientes especiales (listas de precio y cartas de descuentos)
- Realizar las carta porte de los pedidos urgentes que lo requiera el área
- Licenciatura concluida o trunca
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar
- Excelente manejo de Excel (Nivel intermedio) *no negociable*
- Manejo de ERP
- Servicio al Cliente
- Análisis de datos
- Sueldo mensual $9,125.00 brutos
- Incentivo por obejtivos
- Apoyo económico de $169.00 brutos
- Premio de Asistencia mensual $57.00
- Pagos catorcenales
- Seguro de vida
- Servicio médico
- Reparto de utilidades
- Prestaciones superiores a las de ley (Aguinaldo, Prima vacacional y días de descanso)
- Contrato directo con la empresa
- De lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas
- Zona de trabajo: Fray Servando Teresa de Mier No. 29 Col. Obrera, C.P. 06800 Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México