Vendedor de Autos

Colima, Col.
Permanente
Tiempo completo

Hace 2 meses

Resumen del PuestoEl/la Vendedor(a) de Automóviles es responsable de asesorar a los clientes en la compra de vehículos nuevos y usados, ofreciendo una atención personalizada, demostrando productos, negociando y cerrando ventas. Se espera que mantenga altos estándares de satisfacción y contribuya a alcanzar las metas de ventas de la concesionaria.Responsabilidades PrincipalesAtención al Cliente:Recibir y atender clientes en sala de ventas con cortesía y profesionalismo.Identificar necesidades, ofrecer recomendaciones y mostrar vehículos (pruebas de manejo).Venta y Negociación:Presentar precios, promociones, financiamientos y extras.Negociar condiciones y cerrar ventas respetando márgenes de ganancia.Procesos Administrativos:Elaborar cotizaciones, contratos, expedientes de cliente y solicitudes de financiamiento.Dar seguimiento a trámite de documentación (placas, crédito, seguros).Postventa:Dar continuidad al cliente después de la venta (feedback, servicios, referidos).Reportes y Metas:Cumplir objetivos individuales y contribuir al cumplimiento del equipo de ventas.Actualizar inventarios, reportar clientes potenciales y registrar seguimiento en CRM.Capacitación y Formación:
Mantenerse actualizado en características de modelos, promociones, sistemas de financiamiento, y en técnicas de venta.Competencias Personales ClaveEmpatía y orientación al cliente.Comunicación efectiva y habilidades de influencia.Organización, ética y orientación a resultados.Flexibilidad y resiliencia en ambientes de alta presión.RequisitosEscolaridad: Mínimo bachillerato terminado; deseable licenciatura (Administración, Mercadotecnia o similitudes).Experiencia: 2–4 años en ventas de autos, financiamiento o bienes duraderos (preferido).Conocimientos: Técnicas de venta, negociación, financiamiento automotriz, CRM, e inglés básico (deseable).Habilidades: Comunicación, persuasión, empatía, negociación, orientation a resultados, tolerancia a la presión.Competencias: Proactividad, ética, enfoque al cliente, trabajo en equipo.Documentos: Licencia de manejo vigente.Disponibilidad para atención en horarios flexibles (fin de semana, festivos).

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