Agente de ATC. Campaña a elegir, turno a elegir
- Gustavo A. Madero, D.F.
- $8.365 a $9.700 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
SEDE AÑIL (IZTACALCO)
VACANTE: AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES¿Buscas una campaña como agente de atención a clientes?
Konecta te busca ¡Únete a la campaña más tranqui del planeta! 🏦✨ Aquí solo atiendes clientes para hacer la toma de pedidos o procesar su pago.
CAMPAÑA 1: Cadena mexicana de tiendas DEPARTAMENTAL DE LUJO busca agentes de atención a clientes para la toma de pedidos.
CAMPAÑA 2: Importante BANCO a nivel nacional busca agentes de atención a clientes para asistencia y procesamiento de pago a clientes en cartera.
Tu eliges si quieres estar en la campaña de toma de pedidos o modalidad de apoyo de pago.
🕒 Horarios disponibles para la campaña de toma de pedidos (elige el tuyo):
11:00am a 7:00pm
1:00pm a 9:00pm
🕒 Horarios disponibles para la campaña de asistencia y procesamiento de pago (elige el tuyo):
1:00pm a 9:00pm
🗓 Descanso rolado entre semana (¡ideal para hacer el súper sin filas!)
Tus descansos entre semana se van agendando dependiendo de tus preferencias!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Contrato: Indeterminado
¿Quiénes somos?
Konecta México es una empresa líder en servicios de Contact Center y externalización de procesos de negocio (BPO), con más de 19 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en Iztacalco, Ciudad de México.
¿Dónde nos encontramos?
*Ubicación: Av. Rodolfo Gaona 3-Piso 8, Periodista, Miguel Hidalgo, 11220 Ciudad de México, CDMX* Cerca de Parque Toreo. ✨
Objetivo del Puesto:
📲 ¿Qué harás?
Atender y resolver las consultas, dudas y solicitudes de los clientes.
Requisitos
Escolaridad: Bachillerato concluido (Certificado o tira de materias)
Experiencia: Al menos 6 meses ATC en Call center, tambien puede ser en soporte tecnico o asistencias viales.
Edad: De 19 a 42 años.
Habilidades: Gran actitud y mecanografía o habilidad de escribir en el teclado sin necesidad de mirar las teclas.
¿Que ofrecemos?
Salario integrado de $9665
(El salario base es de $8,365 y se puede obtener un bono mensual de $1300, dando un salario integrado de $9,665) El bono depende de asistencia, puntualidad y respeto en nuestras interacciones con los clientes.
Bono mensual de productividad
Capacitación PAGADA
Prestaciones de ley desde el primer día
Seguro de vida desde el primer día
IMSS e INFONAVIT.
Aguinaldo.
Vacaciones conforme a la ley.
Sindicato que respalda tus derechos laborales.
Beneficios adicionales:
Servicio médico gratuito.
Caja de ahorro
Comedor y cafetería en el sitio de trabajo.
Vales de despensa.
Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales.
¿Por qué trabajar con nosotros?
En Konecta México, ofrecemos un entorno laboral dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo; contamos con un departamento especial que realiza planes de carrera para todo colaborador dispuesto a recibir capacitaciones y desarrollar nuevas competencias, logrando competir por una mejor posición a los 6 meses dentro de la empresa.
Nos comprometemos con el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y la excelencia en el servicio.
¿Cómo postularte?
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado por este medio o manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: 12-00-70-84 mencionandole tu interes por la campaña de toma de pedidos o apoyo al pago y comentando tu disponibilidad para entrevista.
Si no cumples con los requisitos pero estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: 55-12-00-70-84, con base en tu perfil te ofertara diversas opciones, tenemos campañas de ventas, cobranza, retención,ATC, back office, mesa de ayuda, bilingues y más!
¿Como funciona?
Uno de nuestros reclutadores analizará tu CV y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una vacante. Para terminar tu perfilación se llevará a cabo una entrevista, solo necesitas confirmar tu asistencia.
Konecta México es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. No discriminamos por motivos de género, edad, religión, discapacidad o cualquier otra condición. Todos los procesos de selección son transparentes y basados en el mérito.