Asistente comercial Reynosa

ELECTRICO SA DE CV

  • Reynosa, Tamps.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 3 días
Apoyar al equipo de ventas en la gestión de clientes y oportunidades relacionadas con material eléctrico, utilizando SAP para procesos de ventas, créditos, inventario y facturación, y garantizar una experiencia de cliente óptima contribuyendo al logro de los objetivos comerciales.Funciones y responsabilidadesAtender y gestionar consultas de clientes sobre material eléctrico componentes, equipos, repuestos por múltiples canales.
Coordinar y dar seguimiento a oportunidades de venta, desde la generación de leads hasta el cierre, priorizando proyectos de material eléctrico.
Preparar propuestas comerciales, cotizaciones y contratos básicos, asegurando validez de precios y plazos.
Actualizar y mantener la base de datos de clientes y oportunidades en el CRM y SAP.
Gestionar pedidos, desde la venta hasta la entrega, incluyendo control de stock, logística y seguimiento postventa.
Realizar confirmaciones de pedido, facturación y créditos en SAP.
Elaborar reportes periódicos de ventas y rendimiento, con enfoque en material eléctrico.
Colaborar con departamentos logística, compra, finanzas, marketing para asegurar la calidad del servicio y disponibilidad de repuestos.
Apoyar en la preparación de ofertas técnicas y comerciales para proyectos eléctricos.Requisitos
Educación Técnico o universitaria en áreas comerciales, ingeniería eléctrica, o afines.
Experiencia 13 años en roles de soporte comercial, ventas o atención al cliente, preferible en materiales eléctricos o industrias técnicas.
Conocimientos técnicos conocimiento básico de material eléctrico cables, tableros, componentes, herramientas, normas y aplicación en proyectos.
Sistemas experiencia con SAP ventas, materiales, facturación, gestión de inventario y CRM competencia en Office Excel, Word, PowerPoint.Habilidades
Excelente comunicación verbal y escrita
Orientación al cliente
Análisis básico de datos
Organización y gestión del tiempo.Competencias
Orientación al cliente
Proactividad y resolución de problemas
Organización y gestión del tiempo
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Análisis básico de datos
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