capacitador cobranza
CENTRO DE ARQUITECTURA DE NEGOCIOS CON TECNOLOGIA
- Cuautitlán Izcalli, Méx.
- $10.000 a $12.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Grupo CANTEC
Ubicación: Perinorte, Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Horario
Turno de lunes a domingo, de 09:00 a 19:00
Con un día de descanso entre semana.
Incluye fines de semana activos
Responsabilidades
Diseñar, preparar e impartir capacitaciones especializadas para operadores de cobranza (juegos de rol, talleres, dinámicas, seguimiento individual).
Desarrollar y mantener actualizados manuales, presentaciones y materiales didácticos.
Evaluar el desempeño mediante pruebas, retroalimentación y KPIs definidos.
Acompañar a nuevos operadores durante su integración (presencial o virtual).
Reportar resultados y generar propuestas para la mejora continua del plan formativo.