ANALISTA DESARROLLO HUMANO
- Cancún, QRoo.
- Permanente
- Tiempo completo
Nivel: CONTRIBUIDOR INDIVIDUALUbicación: CANCÚN, QUINTANA ROOMisión del puesto:Promover el bienestar emocional y mental en los centros de trabajo OXXO mediante la implementación de programas enfocados a mejorar la calidad de vida de los colaboradores, contribuyendo así al mantenimiento de una organización sana y segura.Principales responsabilidades:- Atender las necesidades psicológicas y emocionales de los colaboradores de OXXO relacionados a su vida personal, mediante el desarrollo de estrategias y habilidades de afrontamiento para mejorar la calidad de vida del colaborador impactando en su desempeño laboral.- Diagnosticar las problemáticas que la plaza enfrentan desde el estado emocional y psicológico para mejorar el clima laboral.- Promover una salud emocional y mental integrales a través de talleres y material gráfico para que el colaborador identifique síntomas que pudieran estar afectando su estado anímico y prevenir cuadros graves de ansiedad, depresión, estrés, etc- Realizar evaluación diagnóstica en temas de estrés, depresión y ansiedad, y a su vez generar planes de acción enfocados al bienestar del colaborador.- Asegurar el conocimiento de la normativa en los colaboradores y garantizar su participación en los programas de acuerdo a la normativa federal.- Programas preventivos de violencia de genero: Llevar a cabo los planes de acción diseñados y procedimientos del área para cumplir la normativa -Intervención con equipos de tienda para solución de problemas personales y de equipo. Por Ej: Comunicación, integración, habilidades personales, etc- Diseño de intervenciones para personal administrativo en riesgo de Burnout, despersonalización, realización personalDecisiones relevantes:
- Bienestar psicológico, tiendas y oficinas.
- Enfoque a tiendas para fidelidad del colaborador.
- Habilidades blandas en roles de liderazgo dentro de la operación.
- Escolaridad: Lic. Psicología - Clínica con (TITULADO/CÉDULA)
- Conocimientos/herramientas específicas: Microsoft Office Excel - Nivel Medio / CANVA/ Microsoft Forms
- Habilidades/competencias: Orientación al cliente, Organización, Ejecución, Relaciones Efectivas, Pensamiento Sistemico
- Modalidad de trabajo - Hibrido
- Disponibilidad para viajar