Soporte Técnico en Campo
- Monterrey, N.L.
- Permanente
- Tiempo completo
Ubicación Presencial Monterrey
Área TechnologySobre Inetum
Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era posttransformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente.
Con presencia en 19 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento.Descripción del puesto
Buscamos una persona con experiencia en Soporte técnico.Responsabilidades
Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, impresoras, multifuncionales, monitores mouses, teclados, desktop, laptop.
Carga de imagen W10, W11 en equipos de cómputo y AIO
Documentación de fallas, diagnóstico y soluciones
Resolución de folios relacionados con equipos de cómputo TI
Instalación y control de equipos de respaldo.
Jornada de lunes a domingo, 8hrs diarias, con 1 día de descanso.
Formación Académica ingeniería en Sistemas o Licenciatura a fin.
Áreas de Experiencia Soporte técnico e infraestructuraRequisitos
Experiencia de 1 año en Soporte Técnico
Soporte técnico a usuarios en ofimática
Carga de imagen de sistemas operativos a equipos de cómputo y AIO
Blanqueo de discos duros Blancco
Diagnóstico y reparación de equipos impresoras lexmark, plusteck, biométricos, pin pad, mac, laptop, desktop, monitor, teclados, etc.
Conocimientos de cableado estructurado cobre, categoría 6 en adelante
Cambio de Rosetas, jack, conector rj45, tendido de cable.
Tecnologías requeridas Dominio de sistemas operativos, instalación y configuración.
Conocimiento de la operación de herramientas para pruebas de nodos, ponchado de cables.Lo que ofrecemos
Certificación Top Employer por nuestras prácticas de gestión del talento.
Programas de formación continua y certificaciones.
Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
Cultura de innovación y colaboración.Compromiso con la igualdad
En Inetum promovemos un entorno laboral inclusivo y equitativo. Todas las personas candidatas serán consideradas sin distinción de género, identidad, orientación sexual, edad, origen étnico, discapacidad u otra condición. Las decisiones de contratación se basan exclusivamente en habilidades, competencias y valores alineados con nuestra cultura organizacional.
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