Supervisor Para Call Center / Soporte Tecnico
Smart People
- Veracruz, Ver.
- $10.500 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
**SUPERVISOR (A) DE SERVICIO TECNICO / SOPORTE TECNICO
**Requisitos**:
Escolaridad: Lic. Concluida Deseable en Administración de Empresas o Ing.
Industrial
Sexo: Indistinto
Experiência: al menos un año como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico
**Actividades**:
Coordinación del área de call center (Ciudad de México y Tijuana)
Capacitación, evaluaciones y retroalimentación en el área de call center
Seguimiento a clientes de post venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería).
Coordinación y seguimiento con los técnicos para la visita técnica.
Registro de comisiones de los técnicos de servicio
Elaboración de reportes y actividades administrativas.
**Horarios**:
Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 2:00 pm
Zona para laborar: Miguel Hidalgo (saliendo de metro cuatro caminos)
**Ofrecemos**:
Sueldo base: $10,500.00 pesos mensuales
Prestaciones de ley
Excelente ambiente de trabajo
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