Gestor de cobranza

HEX

Saltillo, Coah.
$15.500 mensuales
Permanente
Tiempo completo

Hace 9 horas

Estamos comprometidos en ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, país de origen, género, orientación sexual, pertenencia a la población LGBTI+, discapacidad, edad u otra condición legal protegida; ni solicita certificados médicos de no embarazo o Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).Descripción del puesto🧭 ¿Te apasiona el trabajo en campo y el trato directo con las personas?El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) te invita a formar parte de su equipo como:🧑‍💼 Ejecutivo(a) de Atención en CampoBuscamos personas comprometidas, con alto sentido social y capacidad para brindar soluciones efectivas a nuestros acreditados(as), a través de visitas en territorio y uso de herramientas digitales.🎓 Escolaridad

Preparatoria concluida o carrera profesional trunca (Licenciatura o Ingeniería)

📋 Requisitos indispensables

Licencia vigente para motocicleta o automóvil
Disponibilidad de horario
Disponibilidad para viajar al interior del estado

💼 Experiencia laboral

Mínimo 2 años en: Atención directa a clientes Trabajo en campo (Indispensable contar con ambas experiencias)

🧠 Competencias técnicas

Sentido social y capacidad de trabajo en equipo
Organización y enfoque en resultados
Comunicación efectiva y trato empático
Manejo de dispositivos móviles y plataformas digitales
Uso de plataformas de gestión de cuentas

✅ Principales funciones

Visitar a los acreditados(as) para ofrecer soluciones de pago y dar seguimiento a sus casos
Capturar en plataforma móvil los resultados de cada visita
Entregar notificaciones oficiales emitidas por el Instituto
Participar en eventos informativos dirigidos a acreditados(as)
Elaborar reportes de actividades de cobranza

💼 Condiciones laborales

Jornada: 40 horas semanales
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h (incluye tiempo de comida)
Descanso: Días entre semana
Apoyos: Uniforme y ayuda para transporte

💰 Sueldo y beneficios

$15,500 mensuales
Prestaciones superiores a las de la Ley

📍 VACANTES EN:

SALTILLO

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