DATOS DEL PUESTOSupervisa (Total)PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADESOBJETIVOContribuir a la ejecución del modelo de control y calidad tecnológica mediante la supervisión de procesos, el análisis de datos y la integración operativa con distintas direcciones de TI, identificando oportunidades de mejora, cumplimiento y eficiencia. Este rol también actúa como puente técnico entre las áreas de negocio, tecnología y estrategia de datos, apoyando la trazabilidad, calidad e integración de la información para habilitar analítica avanzada y procesos de transformación digital.FuncionesMonitorear la ejecución de procesos y proyectos tecnológicos, mediante auditorías operativas y seguimiento de cumplimiento, para verificar la correcta aplicación de estándares, SLA's y controles establecidos por el área de Control y CalidadAnalizar e interpretar datos operativos y de cumplimiento, utilizando herramientas de visualización, modelos de control y tableros, para generar reportes que respalden la toma de decisiones, la detección de riesgos y la mejora continua.Mapear y documentar el ciclo de vida de los datos generados en áreas tecnológicas, identificando su origen, calidad, ubicación y posibles brechas, para habilitar su uso en analítica, auditoría y proyectos de inteligencia artificial.Colaborar en el levantamiento de requerimientos de control y calidad relacionados con datos operativos, participando en iniciativas transversales con Arquitectura, Seguridad, Operaciones y Gobierno de Datos, para asegurar la integración con estándares corporativos.Dar soporte en la ejecución de revisiones técnicas y planes de acción correctiva, así como en el seguimiento de hallazgos o auditorías internas/externas, con un enfoque en trazabilidad, remediación y mejora del desempeño operativo.Participar en iniciativas de automatización y mejora continua del modelo de control de calidad, proponiendo soluciones tecnológicas, ajustando flujos y promoviendo el uso eficiente de datos para garantizar sostenibilidad operativa.REQUERIMIENTOSDisponibilidad para viajarEscolaridad
Licenciatura
Área de FormaciónLicenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas, Computación, Ciencia de Datos, Industrial o carrera afín. Deseable: especialidad o diplomado en análisis de datos, calidad operativa, auditoría o transformación digital.Conocimientos Especiales y/o CertificacionesConocimiento general de marcos como ITIL, COBIT o ISO 9001/27001. Capacidad para interpretar KPIs, SLA's, controles y métricas. Deseable dominio básico/intermedio en análisis de datos y herramientas como Excel avanzado, Power BI, SQL, Tableu, AWS o similares. Manejo de herramientas de gestión de procesos o proyectos.Pensamiento lógico-analítico y orientación a resultados. Atención al detalle, enfoque en calidad y cumplimiento. Comunicación efectiva y habilidad para traducir hallazgos técnicos en lenguaje operativo o ejecutivo. Proactividad, autonomía y capacidad para integrarse en equipos multidisciplinarios. Ética profesional en el manejo de datos sensibles y reportes de cumplimiento.Nivel de InglésMEDIO: Traduce al EspañolExperienciaNivel de Experiencia
