Encargada de Citas CallCenter Administrativo
- Zacatecas
- Permanente
- Tiempo completo
Atención al Cliente Brindar atención personalizada a los clientes, asegurando su satisfacción y superación de expectativas.
Gestión de Citas Administrar y coordinar las citas de servicio, asegurando que los clientes reciban recordatorios oportunos para sus servicios programados.
Promociones y Ofertas Enviar promociones y ofertas a los clientes según el tipo de servicio solicitado.
Base de Datos Mantener y actualizar la base de datos de clientes y citas.
Comunicación Realizar llamadas de seguimiento y recordatorios a los clientes para sus servicios.Requisitos
Habilidades de Comunicación Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Organización Capacidad para gestionar múltiples tareas y citas de manera eficiente.
Atención al Detalle Precisión en la administración de datos y en la coordinación de citas.
Conocimiento del Sector Automotriz Familiaridad con los servicios y productos automotrices.Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los clientes y para mantener la eficiencia operativa de la agencia automotriz.
Ofrecemos
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