Atención a clientes Trato directo con clientes
- Guadalajara, Jal.
- Permanente
- Tiempo completo
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.
Tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán fundamentales para mantener la satisfacción y lealtad de nuestros clientes.
En Macropay, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que no solo tenga habilidades técnicas sino también una actitud positiva y proactiva.
Tu responsabilidad principal será gestionar las consultas y preocupaciones de nuestros clientes, proporcionando soluciones efectivas y manteniendo una comunicación clara y efectiva.
Además, serás responsable de recopilar y analizar la retroalimentación del cliente para identificar áreas de mejora y contribuir al desarrollo continuo de nuestros servicios, seguimiento y atención a clientes directos en el área de centro de servicio.
Requisitos mínimos incluyen una sólida experiencia previa en atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita, y una capacidad demostrada para trabajar en un entorno de servicio al cliente dinámico y desafiante.
Si tienes un enfoque orientado al detalle y una pasión por superar las expectativas del cliente, esta posición podría ser ideal para ti.Al unirte a Macropay, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente de equipo colaborativo y dinámico, donde tu contribución será valorada y tu desarrollo profesional será apoyado.
Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para crecer en un entorno de atención al cliente de primer nivel, no dudes en considerar esta oportunidad.Aporta tu talento y tu pasión a Macropay y ayúdanos a continuar siendo líderes en la industria de servicios financieros.
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