Agente de Atención a Clientes VIP
NDA
- Benito Juárez, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Somos una empresa internacional en el campo de iGaming. La empresa se está desarrollando activamente y buscamos empleados fuertes para el puesto de Agente VIP, una persona que estará brindando atención a nuestros clientes de alto valor a través de chats y llamadas, creando relaciones cordiales, duraderas y de confianza con ellos. tratando de encontrar soluciones adecuadas y oportunas a sus problemas además de ofrecerles nuestros productos y servicios.Responsabilidades:
-Mantiene la base de clientes;
-Se comunica con los clientes en chats y llamadas;
-Realiza consultas para clientes VIP y construye relaciones a largo plazo con ellos;
-Hace presentaciones y vende los productos y servicios de la empresa;
-Realiza informes oportunos en el sistema CRM.Requisitos:
- 6 meses de experiencia en ventas, atención al cliente, soporte o afines
-Experiencia con KPI´s
-Experiencia con objeciones.
-Experiencia trabajando con Clientes VIP (deseable)
-Vivir en CDMX o Edomex
-Empatía, comunicación asertiva, organización, gestión del tiempoCondiciones:
- Sueldo base neto + bonos del 20 al 50% de SB
- Turno a elegir, hay dos opciones:
*Turno Día: Lunes a Viernes 10:00am a 6:00pm
*Turno Noche 2*2 8pm-8am
- Crecimiento profesional y de carrera en el marco del proyecto y de la empresa.
- Trabajar en una cómoda oficina de clase "A";
- Vacaciones de 28 días al año 100% pagas
- Formación continua con profesionales y personas afines;
- Cultura corporativa desarrollada: formación, fiestas corporativas, team building, master classes, etc.
- Acceso a la biblioteca corporativa.El salario se discutirá en la entrevistaEdad: Hasta 30 años
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No