
GERENTE DE PRODUCTO
- Ciudad de México
- Permanente
- Tiempo completo
- Desarrollar una estrategia integral de medios de pago que responda a las tendencias del mercado y a las necesidades del cliente digital.
- Aplicar modelos de negocio innovadores que integren tarjetas físicas y digitales, con enfoque en inclusión financiera, escalabilidad y rentabilidad.
- Establecer alianzas internas y externas clave para fortalecer la cadena de valor del producto.
- Optimizar la experiencia del usuario en todo el ciclo de vida del producto: onboarding, uso, soporte y fidelización.
- Garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad de las transacciones, anticipando riesgos y gestionando auditorías.
- Impulsar la adopción de nuevas tecnologías como pagos sin contacto, wallets y autenticación biométrica.
- Formación profesional: Carreras económico-administrativas, ingeniería industrial o empresarial.
- Años de experiencia: Mínimo 2 años en gestión de medios de pago.
- Áreas de experiencia: Producto tarjetas de crédito y débito, proyectos y experiencia del cliente.
- Conocimientos requeridos en tarjeta de crédito y débito:
- Conocimiento avanzado en palancas del negocio.
- Temas regulatorios aplicables al producto.
- Habilidad para diseñar y documentar procesos.
- Conocimiento en metodologías de trabajo ágiles y tradicionales.
- Idiomas: inglés intermedio.
- Disponibilidad para viajar: Ocasional.