MEX INFRA OPEN IT SPECIALIST II (SAP - MIDDLEWARE)Country: MexicoAdministrador de sistemas para el soporte e implementación de proyectos de infraestructura. - Responsable de atender incidentes o problemas en los diferentes servicios de las plataformas de productos de middleware y resolverlos. - Comprometido y plenamente capacitado para revisar los registros de errores y los archivos de seguimiento para la resolución de problemas y el ajuste.Responsable de elaborar planes de acción y soluciones alternativas para la resolución de problemas. - Instalación, configuración e implementación de software y paquetes de terceros en plataformas Linux y/o Windows. - Responsable de determinar, analizar y evaluar problemas de rendimiento y formular recomendaciones para su optimización. - Colaborará con equipos de trabajo en la implementación de soluciones compartidas. - Responsable de actualizar manuales o documentos técnicos. - Responsable de asegurar que los entornos de los productos estén correctamente configurados para garantizar su máxima disponibilidad. - Debe tener conocimientos generales de hardware (orientado a servidores, se valora el conocimiento de entornos virtualizados). - Compromiso con la actualización completa de los entornos de los productos. - Responsable de respaldar las actividades de cambio de infraestructura y productos. - Responsable de implementar los procesos y la metodología de la empresa correctamente. - Debe tener conocimientos de scripting en Linux/Unix o shell de Windows (si se administran y dan soporte a productos en plataformas similares a Linux/Unix).- Amplia experiencia en la instalación y configuración de paquetes/productos de software (SAP) en entornos Windows/Linux.- Familiaridad con el desarrollo, pruebas, depuración, empaquetado, implementación y despliegue de productos de software de terceros.- Experiencia general en lenguajes de programación y uso de bases de datos.- Conocimiento adecuado de tecnologías: paquetes dependientes de Java, paquetes dependientes de bases de datos, productos de software con licencia de pago y de código abierto.