Recepcionista - Live Aqua & Grand Fiesta Americana

Grupo Posadas

  • Nuevo Leon
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 12 horas
**Misión del Puesto**:
**Áreas de Especialización**:
**Conocimientos técnicos**:
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Económico Administrativo o Relaciones Internacionales
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
Excel
**Idiomas**:
Inglés
Español
**Experiência**:
Recepcionista;Asistente administrativo
**Principales funciones del puesto**:
Asistir y atender a huéspedes tanto en front como vía telefónica.
Recibir llamadas internas y externas.
Apego a políticas, manuales de operación, procedimientos y estándares de Posadas.
Verificar estado casa, fondos de caja, recibir llaves de camionetas.
Recibir turno: recibir los radios, cargados y en funcionamiento.
Verificar actividad de conmutador, si no está activo reportar a sistemas.
Verificar y dar seguimiento a pendientes del turno anterior
Dar seguimiento a los No show.
Coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes VIP ´s (nombre y número de habitación.) o de grupos.
Verificar tarjetas de crédito y garantías con cierres cercanos al 100%, de no pasar dar seguimiento, etc.

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