Jefea de División de Cuartos con experiencia
Corporativo de Hospedajes Scott
- Oaxaca, Oax.
- Permanente
- Tiempo completo
Supervisar y coordinar al personal de recepción, ama de llaves, lavandería y mantenimiento del hotel.
Verificar diariamente la limpieza y el montaje de las habitaciones y áreas comunes del hotel.
Asegurar que se cumplan los estándares de calidad y presentación establecidos por el hotel.
Gestionar reservas, bases de datos, inventarios y requisiciones de suministros de limpieza, blancos, amenidades y minibar.
Coordinar mantenimientos correctivos y preventivos en habitaciones con el área correspondiente.
Capacitar y motivar al equipo para mantener un servicio excepcional.
Atender solicitudes y quejas de huéspedes relacionadas con habitaciones.
Elaborar reportes diarios y mensuales del área.
Brindar seguimiento y excelente atención a huéspedes y clientes.Requisitos
Experiencia comprobable en hotelería, preferentemente en el área de División de Cuartos.
Habilidades de liderazgo y manejo de personal.
Orientación al detalle y a la calidad.
Inglés conversacional.
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