Analista de Crédito y Cobranza

Alpe Fresh

Guadalajara, Jal.
Permanente
Tiempo completo

Hace 28 días

Acerca de la empresaSomos es una empresa líder en la distribución de productos frescos en México, comprometida con la calidad y el servicio al cliente. Con más de 10 en el mercado, nos destacamos por nuestra excelencia operativa y el desarrollo de nuestro talento humano. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente laboral inclusivo y dinámico que fomente el crecimiento profesional de nuestros colaboradores. Ubicación Mercado de Abastos, Guadalajara, Jalisco.Requisitos del puestoExperiencia en cobranza y manejo de cuentas por cobrar.Habilidad en negociación y manejo de clientes difíciles.Conocimiento en el uso de sistemas administrativos y de cobranza.Capacidad para manejar múltiples cuentas y cumplir con metas de cobranza.Buena comunicación y atención al cliente.Título de preparatoria o equivalente deseable carrera técnica o universitaria en áreas afines.Disponibilidad de trabajar de 1 am a 9 amResponsabilidades del puestoRealizar llamadas de cobranza a clientes para el seguimiento de pagos pendientes.Gestionar y actualizar las cuentas por cobrar en el sistema.Negociar plazos y condiciones de pago con clientes morosos.Elaborar y enviar estados de cuenta a los clientes.Atender y resolver consultas relacionadas con pagos y deudas de clientes.Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes y sus pagos.Coordinar con otros departamentos para resolver problemas de facturación y pagos.Reportar el estado de las cuentas por cobrar a la gerencia y proponer acciones de mejora.
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