ANALISTA DE INFORMACION COMERCIAL

Monterrey, N.L.
Permanente
Tiempo completo

Hace 10 horas

Descripción de puestoAdministrar los proyectos enfocados al cliente CPA de la VP de constructoresPrincipales responsabilidades

Apropiación y ejecución de los proyectos que están a su cargo.
Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos, realizando monitoreos diarios de los indicadores.
Toma de decisiones e involucramiento ante situaciones que se presentan en el día a día, ejemplos: errores de algún integrante del equipo, solicitudes de atención por prioridad, negación en el área de planeación por pedidos.
Comunicación a nivel nacional con la fuerza comercial y jefes de desarrollo para el desarrollo de los proyectos.
Comunicación con áreas staff y operativas para la ejecución de las solicitudes.
Coordinar y asegurar que los integrantes del equipo den respuesta y seguimiento a las solicitudes recibidas por los diferentes medios establecidos.
Detectar información relevante para compartir a las áreas involucradas y les sirva para tomar decisiones y accionar.
Presentación de resultados mensuales a dirección.
Generar el reporte semanal/mensual de los proyectos, incluyendo los objetivos y el % de avances de cada uno.
Sesiones de capacitación y seguimientos de los proyectos con las áreas involucradas

Retos del puesto

Garantizar los objetivos de cada proyecto.

- Comunicar la importancia de los proyectos a la fuerza comercial para poder incrementar el % de adopción de cada uno de ellos.
- Identificar las áreas de oportunidad de cada proyecto para ejecutar acciones buscando tener resultado positivos.
- Tipo de prospecto que se recibe a través de los proyectos de venta (Ventas telefónicas y Cemex Express), la gran mayoría de los leads son solamente para sondear precios y no son para realizar venta de concreto.
- El área de planeación respete los horarios que se programaron de los pedidos de concreto y no realice modificaciones sin notificar a los responsables.
- Toma de decisiones ante situaciones que se presentan en los proyectos (quiebres, fraudes, consultas, solicitudes de cambios y/o prioridades).Habilidades y conocimientos requeridosManejo de herramientas: Power Bi, SAP, thinkcell
- Manejo de sistema: Excel (Intermedio), Power PointEscolaridad:

Nivel licenciatura
Dominio Idioma Inglés: N/A

Experiencia:

1 a 2 años de experiencia en el manejo de equipo
1 a 2 años de experiencia en el diseño y desarrollo de proyectos desde etapas iniciales
Experiencia en gestión de proyectos con equipos multidisciplinarios

Competencias:

Enfoque al cliente
Enfoque a resultados
Manejo de conflictos
Trabajo en equipo
Negociación
Toma de decisiones
Agilidad estratégica
Pensamiento analítico y creativo

RelacionesInternas:

Ventas Telefónicas / Concierge
Cemex Express / CMA Concretos
Centro de Servicio / Planeación y despacho
Servicios al vendedor
Fuerza comercial (AC, Gerentes)
Jefes de desarrollo
Mercadotecnia

Externas:

Open Pay
Neoris

Diversidad e Inclusión en CEMEXEn CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

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