Agente de Soporte Técnico Lunes a Viernes, Inglés Avanzado
- Azcapotzalco, D.F.
- $17.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Tienes pasión por la tecnología y un nivel de inglés avanzado Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo Somos especialistas en soluciones tecnológicas para el sector fiscal de Estados Unidos y te estamos buscando para brindar soporte de primer nivel a nuestros clientes.Por qué unirte a nosotros
Contratación directa por la empresa.
Estabilidad laboral con una jornada de Lunes a Viernes.
Ambiente de trabajo profesional en una empresa de talla internacional.Tus responsabilidades principales
Atención y resolución de incidencias técnicas de primer nivel vía remota.
Registro detallado de casos en sistema de tickets.
Seguimiento oportuno a solicitudes y escalamiento de problemas complejos.
Garantizar una experiencia de usuario clara, profesional y resolutiva.
Colaborar de cerca con equipos técnicos y áreas operativas.Ofrecemos
Sueldo base de 16,000 a 17,000 MXN mensuales.
Bonos variables según desempeño individual.
Horario Diurno Lunes a Viernes, con turnos disponibles de 0500 a 1400 h o 1300 a 2200 h.Requisitos
Idioma Inglés avanzado nivel C1 indispensable.
Experiencia Comprobable en soporte técnico o atención a clientes.
Habilidades Excelente comunicación, proactividad y enfoque a resultados.En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o cualquier otra característica protegida por la ley.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de Soporte Técnico para el sector de CallCenter Telemercadeo de Azcapotzalco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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