Asesor de Servicio Postventa
Citelis
- Morelia, Mich.
- Permanente
- Tiempo completo
Ventas
NegociaciónACTIVIDADESRecepción y entrega de unidades a los clientes.
Realizar una revisión minuciosa del automóvil, validando con el cliente ruidos extraños.
Realizar Checklist de las unidades que entran al área de servicio.
Llenar órdenes de trabajo de las unidades y solicitar la autorización del cliente para la reparación de su unidad.
Canalizar las unidades con los técnicos para la reparación.
Dar seguimiento con los clientes del estatus de su vehículo.
Realizar venta de servicios adicionales.
Capturar la información de los clientes en sistema.
Realizar el seguimiento de garantías con planta.
Supervisar que la unidad se encuentre en excelentes condiciones antes de la entrega al cliente.
Dar seguimiento de cobro de los seguros con las aseguradoras.
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Computrabajo