Ejecutivo De Cobranza Domiciliaria Bbva (Monterrey)
Reclutamiento y Capacitación LATAM
- Nuevo Leon
- $10.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
- Experiência mínima de 6 meses en recuperación de cartera.
- Excel Básico (Cruce de Bases, Formulas).
- Word Básico (Combinación de Correspondencia)
- Amplio Conocimiento de la Cuidad y Zonificación de la misma.
- Generación y Elaboración de rutas de gestión eficientes.
- Técnicas de cobranza y manejo de objeciones.
Conocimientos de finanzas personales
- Conocimientos básicos de PLD&FT.
- Capacidad para Mediar y Negociar.
- Manejo de apps de geolocalización como mapas y GPS para elaborar rutas más eficientes.
- Licencia de Conducir.
- Indispensable contar con auto o moto
**Competencias y habilidades formadas en**:
- Toma de Decisiones basadas en Datos
- Comunicación Efectiva
- Resolución de problemas
- Foco en el Cliente y en la Ejecución
**Funciones**
- Gestionar la cartera morosa de los diferentes portafolios.
- Cuidar la rentabilidad de las soluciones.
- Lograr metas de recuperación establecidas por la Institución.
- Generar los informes y reportes necesarios del resultado de sus gestiones
- Apegarse a las Normativa, Procedimientos, Políticas y Circulares vigentes aplicables.
- Optimizar su jornada con visitas domiciliarias y gestiones administrativas que potencialicen el cumplimiento de metas.
- Disponibilidad para realizar entre 25 a 30 visitas diarias.
- Adoptar (asumir) los Valores del banco y aplicarlo en sus actividades.
- Cuidar la imagen del Banco
- Confidencialidad
- Capacitación constante con cursos regulatorios y cursos para mejorar Skills.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
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