Recepcionista Hotel

Hotel Maria Cristina

  • Cuauhtémoc, D.F.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 3 días
RECEPCIONISTA VESPERTINOObjetivoGarantizar un sobresaliente recibimiento de los huéspedes al Hotel, asimismo el recepcionista es el responsable de informar y atender las necesidades de ellos, resolviendo dudas y gestionando peticiones. Administrar las reservas, asignando habitaciones disponibles y servicios contratados.Habilidades técnicas, habilidades blandasBrindar una excelente atención al cliente.Capacidad de trabajo en equipo.Tolerancia a la presión.Organización y gestión eficiente del tiempo.Resolución de problemas.Toma de decisiones.DiscreciónResponsableManejo avanzado de sistema OPERA. INDISPENSABLEExcelente presentaciónFormación académicaLicenciatura en turismo.IdiomasInglés 80Experiencia laboralExperiencia minina de 1 año en el mismo puesto y funciones de recepcionista.Actitudes y valoresHonestidadOrientación al clienteResponsabilidadFuncionesRecepción y registro de los huéspedes Check in y check out.Atención y seguimiento a todas las solicitudes de los huéspedes.Revisar los pagos, elaborar un registro de los ingresos, proporcionar informes a la gerencia del hotel. Garantizar liquidaciones de cuentas sin errores.Manejo de efectivo.Elaboración de facturas.Manejo de paquetería OfficeConocimientos avanzados en OperaTurno1500 a 2300 hrs., con un día de descanso cada 7 días trabajo en fines de semana y festivos. turnando con el horario de 1100 a 700 pm
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